Global GPS Peru SAC

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Metas del mes

Revenue mensual — este año vs anterior

Estado de la flota GPS

Embudo de leads (acumulativo)

Proyección renovaciones (6 meses)

Ranking de vendedores

Leads ganados histórico + del mes

Vendedor	Leads	Ganados	Tasa	Monto histórico	Mes

Top 10 clientes

Cliente	GPS	Facturado mes	% del total

Mis actividades de hoy

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Sin actividades pendientes

GPS próximos a vencer

Listado paginado tradicional

Cliente	RUC / Doc	Ciudad	GPS	Próx. vencimiento	Estado	Acciones
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GPS Total

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Facturación anual

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Próx. vencimiento

GPS / Unidades instaladas

📅 Calendario de vencimientos

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Documentos

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Historial WhatsApp

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Contactos

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💰 Cobros del cliente

🔒 Fuente: SUNAT

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🕔 Timeline unificado

Estado	Placa	Cliente	IMEI	SIM	Plataforma	Plan	Monto	Vence	Acciones
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Tecnico

Tipo

Fecha	Tecnico	Placa	Cliente	Tipo	Estado	Costo	Pago	Fotos	Acciones
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Contratos vencidos

requieren atención

Vencen en 30 días

contratos próximos

Vencen en 60 días

en seguimiento

Cliente	Placa	Plataforma	Monto	Vencimiento	Días	Acciones

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Tecnico	Pendientes	Aprobados	Por liquidar (S/.)	Pagado periodo	Acción
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Cliente	Unidades	Próx. venc.	Días	Plataforma	Valor S/.	Contacto	Acciones
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Solo huérfanas

ICCID	Operador	Estado	Vehículo	Cliente	Vencimiento	Última sync	Acciones
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online

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Datos técnicos

Contrato

Documentos

Trámite documental

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Renovaciones del plan

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📝 Notas y observaciones

📝

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🔧 Revisiones

🔧

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📋 Historial de servicio

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🔔 Avisos de vencimiento programados

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Formato aceptado: Microsoft Word (.docx). Usa variables como {{nombre_cliente}}, {{ruc}}, {{placa}}. Al generar PDF el sistema reemplaza las variables con datos reales.

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Sin plantillas subidas

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Documento	Cliente	Tipo	Estado	Fecha	Acciones
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N°	Cliente / Lead	Total	Estado	Fecha	Acciones
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Emitido este mes

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Aceptados SUNAT

en el mes actual

Pendientes SUNAT

esperando aceptación

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Serie-Número	Tipo	Fecha	Cliente	Moneda	Total	Estado	Acciones
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Usuario	Email	Rol	Caja chica	Último acceso	Activo	Acciones
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Configuración del sistema

Datos de la empresa, tipo de cambio, preferencias y ajustes generales del CRM

🏢 Datos de la empresa

💰 Facturación y moneda

🔔 Notificaciones

🔧 Avanzado

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Papelera de reciclaje

Clientes y unidades eliminados se conservan aquí durante 6 meses. Solo administradores pueden restaurar.

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🔎

Registro de auditoría

Historial completo de todas las acciones realizadas en el CRM. Cada cambio queda registrado con fecha, usuario y detalle.

Fecha/Hora	Usuario	Módulo	Acción	Registro	Cambios / Detalles
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📖

Manuales y Guías

Documentación completa del CRM, plataformas GPS y portales

📚 Manual del CRM

📖

Manual completo del CRM

Guía completa de todos los módulos con instrucciones paso a paso. Filtrable por rol.

Admin Supervisor Vendedor Técnico

👤 Manuales por rol

🔐

Administrador

Acceso completo: dashboard, clientes, GPS, facturación, usuarios, configuración, auditoría y todos los módulos.

Admin

💼

Vendedor

Leads, cotizaciones, clientes, documentos, pagos, WhatsApp. Flujo completo de venta.

Vendedor

🔧

Técnico

App móvil, informes de instalación, caja chica, fotos, liquidaciones. Acceso: /tecnico

Técnico

🏢

Cliente (Portal)

Portal web: ver GPS, documentos, pagos, facturas, crear tickets. Acceso: /portal

Cliente

📡 Manuales de plataformas GPS

Protrack365 / Protrack GPS

Guía completa de la plataforma Protrack. Configuración, usuarios, alertas, geocercas.

TrackSolid / TrackSolid Pro

Manual de uso de TrackSolid. Monitoreo en tiempo real, historial, comandos remotos.

Wialon Local / Wialon Hosting

Plataforma avanzada Wialon. Unidades, sensores, reportes, notificaciones.

📚 Documentación técnica (GlobalWiki)

⚙ Arquitectura del sistema

Stack: FastAPI + PostgreSQL + Nginx
Frontend: SPA (HTML/CSS/JS)
Auth: JWT + bcrypt + lockout
Servidor: 164.90.147.233 (DigitalOcean)

🔒 Seguridad implementada

SSL/TLS + HSTS (preload)
Rate limiting (Nginx + App)
CSP, X-Frame-Options, XSS Protection
SQL parametrizado (sin inyección)
Account lockout (5 intentos)

🔌 Integraciones

Nubefact: Facturación SUNAT (producción)
WAHA: WhatsApp (ventas :3000, soporte :3001)
SendGrid: Email transaccional
Global Hub: Retransmisión GPS regulatoria

🌐 Portales externos

Portal Cliente: /portal/ (futuro: clientes.globalgpsperu.com)
App Técnico: /tecnico (futuro: tecnicos.globalgpsperu.com)
Caja Chica Móvil: /cajachica

💡

Documentación técnica completa disponible en el servidor: /root/crm/docs/wiki/ (16 archivos) y /root/crm/docs/manuales/ (4 manuales por rol).
Todos los manuales se abren en una nueva pestaña. Última actualización: 21 de abril de 2026.

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Total entregado (histórico)

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Gastado del mes

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Gastos pendientes

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Auto-aprobados del mes

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Por devolver al personal

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Técnico

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Fondos por usuario

Técnico	Email	Saldo actual	Entregado	Gastado aprob.	Pendiente	Activo
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Fondo

Desde

Hasta

Fecha/Hora	Técnico (fondo)	Tipo	Monto	Saldo ant	Saldo post	Notas	Ejecutor
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Liquidaciones a técnicos

Gestiona pagos, aprueba informes y controla gastos de caja chica de cada técnico

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